Assurance Voyage

Vous partez sur la Gold Coast, en métropole, ou partout ailleurs dans le monde et vous cherchez une assurance voyage pour faire face à tous les imprévus pouvant survenir à l’étranger ?

Que vous partiez seul ou en famille, nous vous accompagnons dans votre séjour hors du territoire calédonien en vous proposant des solutions d’assurance voyage et rapatriement packagées ou modulables adaptées à vos besoins.

Comparez nos tarifs en quelques clics en réalisant un devis d’assurance voyage en ligne.

Souscrivez votre contrat directement sur notre site Internet grâce à notre système d’adhésion en ligne.

Vous pouvez vous assurer pour un départ dès le lendemain et recevrez votre attestation d’assurance par e-mail sous quelques minutes.

Nos conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions au 238 100. N’hésitez pas à les contacter si vous avez besoin d’informations sur les contrats et les garanties proposées pour votre voyage hors de Nouvelle Calédonie.
« Je suis parti en famille sur la Gold Coast. Ma femme est tombée malade durant notre séjour.
Grâce à mon assurance voyage, je n’ai pas eu à payer de frais. Merci Assur Planet ! « 
Raymond, 48 ans, Nouméa, assuré par Assur Planet

Assurance cartes bancaires Visa et Mastercard : les limites à l’étranger

Vous partez à l’étranger et vous pensez être bien assuré par votre carte bancaire (Visa ou Mastercard) ?
Quelques explications pour comprendre les limites de l’assurance des cartes bancaires et l’intérêt de souscrire une assurance voyage internationale.
On distingue deux types de garanties : les garanties d’assurance (décès/invalidité, bagages, annulation, retard, responsabilité civile) et les garanties d’assistance (frais médicaux en cas d’accident ou maladie, rapatriement médical, retour anticipé…).
Votre carte bancaire à l’étranger

Qui est couvert par votre carte bancaire ?
La majeure partie des cartes couvre les personnes suivantes : le titulaire de la carte, le conjoint, concubin ou Pacsé du titulaire, ses enfants de moins de 25 ans célibataires et fiscalement à charge (qu’ils voyagent ou non avec le titulaire de la carte), ses petits-enfants célibataires de moins de 25 ans ainsi que ses ascendants fiscalement à charge (voyageant avec le titulaire de la carte).
Pendant combien de temps êtes-vous couvert à l’étranger avec votre carte bancaire ?
Pour les garanties d’assurance : pendant les 3 premiers mois du voyage avec la carte Visa, Visa Premier, Mastercard et Gold Mastercard. La couverture débute si vous êtes à une distance de plus de 100 km de votre domicile.
Pour les garanties d’assistance : pendant les 3 premiers mois du voyage avec les cartes Visa, Visa Premier, Mastercard et Gold Mastercard, hors du pays de domicile.
Comment bénéficier de l’assurance/assistance voyage avec votre carte bancaire ?
Pour bénéficier des garanties d’assurance : vous devez avoir réglé totalement ou partiellement avec votre carte bancaire (selon les banques). Le remboursement éventuel interviendra sur le montant total du voyage.
Pour bénéficier des garanties d’assistance : la possession d’une carte en cours de validité suffit. Il est indispensable de prendre contact avec l’assistance avant d’engager des dépenses.
Que couvre l’assurance de votre carte Visa ou Mastercard ?

Vous avez des dépenses de santé :
Pour les cartes d’entrée de gamme, les plafonds de remboursement sont insuffisants dans les pays dans lesquels les frais de santé sont élevés. À titre d’exemple, une journée d’hospitalisation peut atteindre 7 500 € en Amérique du Nord, en Asie ou en Afrique du Sud.
Plafond Visa et Mastercard : 11 000 €
Plafond Visa Premier et Gold Mastercard : 155 000 €
De plus, des franchises de 50 à 75 € s’appliquent, ce qui limite vos remboursements. Par exemple, avec une carte Mastercard, si une consultation de médecin spécialiste vous coûte 80 €, vous serez remboursé de 5 € car une franchise de 75 € est appliquée.

Vous modifiez ou annulez votre voyage :
Avec les cartes Visa et Mastercard : vous n’êtes pas couvert.
Avec les cartes Visa Premier et Gold Mastercard : vous êtes couvert seulement en cas de décès d’un membre de votre famille, de préjudice grave à votre domicile ou de licenciement économique. Pour tous les autres cas, l’assurance annulation n’est pas valable.
Pour les deux cartes, les plafonds de garanties annulation sont de 5 000 € par an et par carte.

Vos bagages sont perdus, détériorés ou volés :
Avec les cartes Visa et Mastercard : vous n’êtes pas couvert.
Avec les cartes Visa Premier et Gold Mastercard : vous êtes couvert à hauteur de 800 à 850 € par bagage (avec une franchise de 70 € appliquée sur le montant total du préjudice) et ce uniquement si les bagages étaient placés sous la responsabilité d’un transporteur public.

Et votre responsabilité civile ?
Avec les cartes Visa et Mastercard : vous n’êtes pas couvert.
Avec la carte Visa Premier : vous êtes couvert à hauteur de 1 525 000 €.
Avec la carte Gold Mastercard : vous êtes couvert à hauteur de 2 000 000 €.

Pourquoi souscrire une assurance internationale ?
Avec une assurance internationale vous bénéficiez d’une couverture bien meilleure que celle obtenue par le biais d’une carte bancaire :
Vous êtes assuré pour les séjours de plus de 3 mois.
Vous disposez d’une véritable couverture santé avec des plafonds élevés (jusqu’à 200 000 à 1 000 000 € / an) et des franchises plus basses, voire inexistantes.
En souscrivant une garantie annulation, vous êtes couvert pour un très grand nombre de cas d’annulation de voyage et les plafonds de garanties sont beaucoup plus élevés.
Avec la garantie assurance bagages, vous êtes garanti en cas de vol, perte ou destruction survenant pendant le trajet aller-retour ou pendant le séjour.
La garantie responsabilité civile, vous êtes assuré pour les dommages causés à autrui.

Les garanties d'un voyage l'esprit tranquille grâce à l'assurance voyage :

  • Assurance annulation
  • Assurance assistance rapatriement
  • Assurance bagage
  • Avance des frais de santé
  • Assistance juridique
  • Contact par téléphone et/ou email 7 jours sur 7 et 24H sur 24
  • Soutien psychologique

« Je suis venue rendre visite à ma famille en métropole en janvier dernier. Atteint par la dengue avant mon départ, j’ai dû décaler mon voyage mais mon billet d’avion n’était pas modifiable.
Grâce à mon assurance, j’ai pû décaler mon voyage et retrouver ma famille à Marseille ! « 
Dylan, 32 ans, Dumbéa, assuré par Assur Planet